事例紹介｜株式会社流通サービス

Ａ社様とお取引を開始したのは、Ａ社様の事業規模もまだ小さく、1日の出荷件数も100件を少し越えるくらいの頃。
パートナーとして私たち流通サービスに物流業務全般をアウトソーシングいただきました。
こだわったのは、商品が手元に届いて箱を開ける時のワクワク感を損なわないよう、ラベルの向きにまで気を配った手作業による梱包作業。
「商品のこだわりを購入してくれたすべての方へ伝えたい。」
それを実現させるためにＡ社様と一緒に行った取り組みは、流通サービスとしても非常に良い経験となりました。

こうした取り組みが伝わり、Ａ社様の商品を利用された多くのお客様はリピーターとなり、商品のファンとしてさらに多くの方々の購入へとつながっていきました。

「商品へのこだわりをお客様の笑顔へ！」
それが私たち流通サービスの仕事に対する信念です。

その後、通販サイトの売上も右肩上がりに伸び、実店舗での販売を展開するなど、A社様は日本でもトップクラスの化粧品メーカーへと成長を続けています。

当初は手作業で始めた物流ラインも、事業規模の拡大に伴い仕分システムを導入しましたが、商品へのこだわりと手作業による梱包作業はそのままに、現在では１日に１万件以上の出荷規模までに拡張されました。
クライアント様の物流パートナーとして、共に成長していくことが私たちの喜びです。

当然ですが、私たちがお届けする商品は、私たちがお届けするまで、お客様は商品を手に取ることは出来ません。
ですから特に初めて購入した時には、「実際の商品はどんなものなのか？」、商品が届くのをワクワクしながら待ってくれていることでしょう。
そんな時、商品を届けるドライバーの対応が雑だったり、箱に汚れやキズが付いていたり、中身がゴチャゴチャになってしまっていたら、せっかくの期待感も一気にしぼんでしまうに違いありません。

流通サービスでは作業に関わるスタッフ一人ひとりが、お届けする商品を通してお客様と接しているという自覚を持ち、商品に込められた想いを伝えるお手伝いをしたいと考えています。

リピーターを生み出す手作業の梱包作業

商品の並び方やラベルの貼り方はもちろん、いくつかの商品を組み合わせて梱包する場合にも、キレイな状態で商品をお届けできるよう、さまざまなサイズ・種類の資材を用いて梱包を行っています。
各クライアント様と共に作りあげてきた梱包のノウハウは、商品に込められた想いをきちんとお客様へ届け、多くのリピーターを生み出しています。

販売促進につながる加工業務

販売促進活動を強化したい時に用いられるサンプル品のアソート業務や、商品のセットアップ作業など、ご相談の上で柔軟に対応できるのも当社の特徴です。
熟練したスタッフがご要望に応じて、商品の加工業務を担当します。
「どんなことがしたいのか？」まずはご要望をお伝え頂ければ、最適なプランをご案内させて頂きます。
経験豊富な当社だからできるご提案があります。
機械化が難しい業務についてもお任せください。

日々、数万点もの商品を扱う物流現場では、商品をどのように管理するかによって、コストの面でもスピードの面でも大きな差が出る事も珍しくありません。
私たち流通サービスでは、作業品質の向上と業務の効率化を図るため、『倉庫管理システム（WMS）』を導入。
通常の入出荷業務・在庫管理業務はもちろん、賞味期限や出荷限界、トレーサビリティ管理等、商品に関する情報を一元管理できる環境を整えています。
これまで起こりやすかった目視などのヒューマンエラーについては、ハンディーターミナルとの連携によるチェック・サポートを徹底することでミスを排除。
高品質な物流サービスの提供が可能です。

又、在庫情報や入出荷情報については、Web上での確認やデータのダウンロードが可能ですので、クライアント様における販売戦略の立案にもご活用頂けます。
さらに、WMSを受注管理システム（EOS）・配送管理システム（TMS）と連携することで、RSQ便を用いた国道16号線内における個人宅向け共同配送も実現可能です。

<サービス内容>

3区分の時間帯お届け
4-8 8-12 12-16
留め置き納品
三温度帯一括配送
配送資材回収
再配達
代金引換・販売促進活動

最適物流を支える4つのポイント

国道１６号線の中でも最も人口が集中している東京２３区・横浜・川崎を中心とした都市型宅配サービスです。
宅配エリアを限定することで、従来の宅配サービスで実現困難だった、さまざまなメリットを提供することが可能になりました。

お預かりした商品を最短日数で確実・丁寧にお届けすることはもちろん、クライアント様からの要望が多い、宅配時の販売促進活動・注文受注といった、プロモーション活動にも対応しています。

又、三温度帯商品（常温・冷凍・冷蔵）による一括宅配や時間指定、不在時の留め置き対応・宅配時の容器回収など、きめ細やかなサービスを提供します。

宅配料金はお届け先ごとで設定
EC事業者様・通販事業者様にとって最大の悩みは宅配コスト。
これは物流費全体の５０％以上を占めているとも言われています。
通常の宅配便の場合、１件のお届け先に対して温度帯が違う商品があれば、それぞれに料金が掛かってしまうと思います。
しかし、当社料金設定はお届け先単位で設定していますので、異なる温度帯の商品を配送しても料金は変わりません（サイズ等により設定は異なる）。
１納品先あたりの納品個口数が複数ある場合には、宅配コストの削減に繋がる可能性大！

「もしかして！」と思い当たる方は、今すぐ、お問い合わせください。

当社にお任せいただければ翌日宅配が可能！